Pada Arsitektur Sentinel 5 terdapat komponen Collector Manager Server yang memiliki beberapa agent collector. Tugasnya adalah untuk meng-collect log dari target device. Salah satu mekanisme log collection adalah melalui service syslog. Collector Manager server berperan sebagai syslog server yang menerima syslog message dari target device. Masalah yang sering muncul adalah apakah syslog message sudah berhasil melakukan log collecting. Langkah-langkah berikut dapat dilakukan untuk mengecek kinerja syslog server pada server coll manager.
1.Pastikan target device telah mengirim syslog message ke Collector Manager Server.
- Cek Setting syslog, pastikan target device mengirimkan syslog ke IP Coll Manager Server benar
- Untuk memastikan device telah mengirim syslog message, kita dapat menggunakan tools syslog receiver seperti kiwisyslog.
2.Jika target device telah mengirimkan syslog message, lakukan pengecekan pada Collector Manager Server.
- Login ke Collector Manager dimana device melempar lognya, (Anda dapat menggunakan telnet/ssh client spt PuttY atau xManager)
- Login sebagai user esecadm, kemudian masuk ke directory Sentinel, ketikkan command :
$ cd $WORKBENCH_HOME
- Pastikan syslog server running
$ cd syslog
$ ./syslog-server.sh status